V roce 2008 založila Darina Doubravová s podporou Gisely Erler dceřinou společnost pme Familienservice v České republice. Ve spolupráci s Commerzbank AG v Praze vytvořila a zahájila pilotní projekt na podporu zaměstnanců a zaměstnankyň této banky s názvem „Familienservice“. Jednatelkou společnosti je nyní Zuzana Rambousková. V roce 2012 vznikla iniciativa Život do firmy, kterou nyní naplno žijeme.
Mnoho společností, úřadů a asociací s námi spolupracuje již mnoho let. Pečujeme o dlouhodobé vztahy. Klíčová je komunikace. Vedeme neustálý dialog s našimi zákazníky a partnery, můžeme tak reagovat na měnící se potřeby a dostatečně včas vyvinout vhodná řešení. Tento přístup je součástí naší firemní kultury a je základním kamenem našeho fungování. Zvláštností našich vztahů s našimi zákazníky je silné emoční pouto s nimi a naše orientace na dlouhodobé partnerské vztahy.
Naši lidé mají při své práci vysoký stupeň autonomie, protože jsme přesvědčeni, že pouze nezávislí zaměstnanci jsou kreativní a motivovaní. Rozsah, v jakém se mohou lidé rozvíjet – bez ohledu na jejich věk a odbornou přípravu, je neomezený. Při spolupráci s námi si můžete být jistí, že bude respektován váš život jako celek, bereme vás i s vaši rodinou, osobními zájmy, talenty.
V srdci se zrodil nápad nabízet sociální služby také v oblasti soukromého sektoru. Dnes je realizujeme s cílem oboustranného zisku. Pracujeme srdcem a s porozuměním na podpoře našich klientů v emocionálních oblastech a odhalujeme a podporujeme ekonomický potenciál naší společnosti, což vede k všestrannému profitu.
Reagujeme pružně na přání našich zákazníků a nalézáme efektivní a užitečná řešení. Od našich zaměstnanců požadujeme odhodlání, píli a ochotu a zároveň jim nabízíme široké možnosti pro sladění pracovního a soukromého života.
Úcta a respekt formuje naše jednání se zákazníky i s našimi kolegy. Proto očekáváme, že naši klienti a naši partneři budou jednat se vzájemným respektem. Respektujeme soukromý život a životní styl, jakož i individuální potřeby a nadání lidí, kteří nám důvěřují.
Víme, že pomoc má být k dispozici kdykoli. Jsme dostupní v reálném čase s reálnými lidmi. Zakládáme si na profesionálním, důvěrném vztahu.
Jsme zodpovědní za neustálý vývoj našich služeb. Tím podporujeme rozvoj našich zákazníků a naší společnosti. Podporujeme naše lidi a talenty a tím pomáháme kvalitě našich služeb, které nabízíme zákazníkům. Dáváme našim zaměstnancům svobodu a odpovědnost za profesní a osobní rozvoj.
Respektujeme rozdíly a vědomě podporujeme rozmanitost v naší společnosti. Chceme aktivně přispět k tomu, aby rozmanitost byla chápána jako smysluplná a prospěšná. Společně chceme žít a prohlubovat tyto hodnoty v naší rostoucí společnosti a v měnící se kultuře.
| 70 poboček | Více než 70 poboček v České republice, Německu, Rakousku a Švýcarsku. |
| 75 školek | Provozovatel více než 75 firemních zařízení pro děti v Německu. V České republice poskytujeme poradenské služby při zřizování a provozování dětských skupin. |
| 1900 zaměstnanců | Máme více než 1 900 vlastních zaměstnanců. |
| 3,3 milionů lidí | Naše služby využívá přibližně 3,3 milionu lidí – zaměstnanců a jejich rodinných příslušníků. Firemním zákazníkům připravujeme akce na míru, např. family day, den zdraví apod. Ke sdílení zkušeností organizujeme setkávání odborníků z oblasti HR, HR brunche, kulaté stoly, konference. |
| 24 hodin denně, 365 dní v roce | Poskytujeme okamžitou podporu v případě akutních problémů s dostupností 24 hodin denně. |
| Cíl 3 Zdraví a Kvalitní život, SDGs | Naší činností pomáháme k naplňování cílů udržitelného rozvoje. |
